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Analista de LOYALTY PL

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Quer fazer parte da nossa turma?


São mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.

Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.

Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.


A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.


Na Cacau todos são Show!!!


Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!!

Responsabilidades e atribuições

Planejamento e realização de ações de engajamento com os clientes através do programa de fidelidade.

Sinergia com outros negócios como Brigaderia e Bendito Cacao Resort & Spa para criação de ações.

Ações de treinamento sobre o programa e as ações com a rede de franqueados.

Criação e acompanhamento de briefings de peças das ações a serem realizadas.

Acompanhamento de demandas com agência de criação.

Coordenação e curadoria do conteúdo da rede social do programa de fidelidade.

Coordenação do programa de embaixadores do programa de fidelidade.

Desenvolvimento e acompanhamento de benefícios do programa, por nível.

Acompanhamento de métricas e KPIs de cada benefício.

Criação de material de apresentação.

Monitorar tendências e boas práticas de mercado.

Reportar resultados das ações periodicamente.

Busca por parceiros para o programa Cacau Lovers. 

Requisitos e qualificações

Superior completo em marketing, publicidade e propaganda, comunicação, administração, entre outras.

Excelente comunicação verbal e escrita.

Relacionamento interno com stakeholders.

Habilidade em trabalhar em equipes multifuncionais.

Perfil proativo, inquieto, criativo e mão na massa.

Experiência com campanhas de marketing/marca para o mercado de varejo.

Experiência com programa de benefícios/fidelidade será um diferencial.

Conhecimento em métricas de programas de fidelidade será um diferencial.

Informações adicionais

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Vale transporte/Fretado ou Estacionamento na empresa;
  • Cesta Básica ou Vale alimentação;
  • Restaurante na empresa;
  • Academia e Salão de Beleza na empresa;
  • Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TESTE DE PORTUGUES
  3. Etapa 3: TESTE DE LÓGICA
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Ser Cacau é Show! 🤎

Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.

  

Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades. 


Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário. 


Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados. 


Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal... 

 

Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais. 



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