Coordenador(a) Administrativo Comercial | Estratégia, Performance e Operações

Quer fazer parte da nossa turma?

São mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.

Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.

Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.

A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.

Na Cacau todos são Show!!!

Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!!

Coordenador(a) Administrativo Comercial | Estratégia, Performance e Operações

Buscamos um(a) profissional com forte atuação em gestão administrativa comercial, foco em inteligência de dados, eficiência operacional e suporte estratégico à área de vendas.

Essa posição é chave para garantir a excelência dos processos comerciais, apoiando a diretoria na tomada de decisão e impulsionando resultados.

🎯 Principais responsabilidades

• Estruturar, padronizar e otimizar processos de suporte comercial, com foco em melhoria contínua, automação e ganho de eficiência
• Atuar como responsável pelos indicadores de performance comercial (KPIs), garantindo consolidação, análise e geração de relatórios estratégicos
• Desenvolver e manter dashboards gerenciais (vendas, metas, rentabilidade, campanhas e promoções)
• Elaborar apresentações executivas, materiais estratégicos e reports para a diretoria
• Realizar análises recorrentes de resultados, propondo planos de ação e melhorias
• Atuar de forma integrada com áreas como Marketing, Operações, Financeiro, BI e TI, garantindo fluidez na comunicação e dados
• Traduzir dados em insights acionáveis para consultores e equipe comercial
• Garantir a governança de dados, qualidade das informações e padronização de relatórios
• Coordenar rotinas administrativas da área comercial: reembolsos, viagens, pagamentos, materiais e logística
• Gerenciar o orçamento da diretoria comercial e canais de vendas
• Atuar na gestão de frotas corporativas
• Organizar e acompanhar a agenda executiva da diretoria e gerentes seniores
• Apoiar reuniões estratégicas (Comex, conselho), com preparação de materiais e análises 

Requisitos e qualificações

Formação:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas
• Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão Comercial, Inteligência de Negócios ou Gestão Estratégica (diferencial)
• Excel avançado (análise de dados, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA é diferencial)
• PowerPoint avançado (apresentações executivas e storytelling de dados)
• Ferramentas de Business Intelligence (BI): Power BI, Tableau ou similares
• Experiência com sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics, etc.)
• Conhecimento em ERP comercial (SAP, TOTVS ou similares)
• Domínio de indicadores comerciais (KPIs) e análise de performance
• Vivência com dashboards, relatórios gerenciais e automação de processos
• Experiência consolidada em operações comerciais, back office ou suporte a vendas
• Vivência em ambientes dinâmicos, com interface entre múltiplas áreas 

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Estacionamento na empresa;
• Ajuda de custo;
• Cesta Básica ou Vale alimentação;
• Restaurante na empresa;
• Academia e Salão de Beleza na empresa;
• Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).

Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.

Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades. 

Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário. 

Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados. 

Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal... 

Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.